Nella scuola dell’infanzia, le emozioni e le difficoltà non si manifestano attraverso la parola strutturata, ma mediante il corpo, il gioco e il comportamento non verbale. A questo livello, l’intervento psicologico si avvale in modo fondamentale della mia formazione specifica nell’Infant Observation secondo il metodo Tavistock.

L’osservazione partecipata e rigorosa delle dinamiche precoci permette di cogliere i segnali impliciti e le sfumature relazionali nell’interazione della triade bambino – genitore – insegnante. Attraverso questo approccio è possibile individuare precocemente nodi emotivi, ansie di separazione e blocchi evolutivi, offrendo agli educatori e ai genitori una chiave di lettura profonda per accogliere i bisogni primari del bambino e sostenere la costruzione delle sue prime strutture psichiche.

La scuola secondaria di secondo grado rappresenta il cuore pulsante dell’attività dello sportello d’ascolto. L’adolescenza costituisce il momento cruciale in cui la complessità delle sfide evolutive, sociali e scolastiche richiede un lavoro clinico e di consultazione profondo e mirato, volto ad affiancare studenti, genitori e docenti nel passaggio verso l’età adulta.

L’adolescenza è il momento in cui i vecchi sistemi di difesa dell’infanzia falliscono. Uso spesso la metafora del vulcano che si risveglia per descrivere i tumulti che emergono quando le difese non riescono più a contenere la pressione interna: il magma emotivo sale in superficie proprio quando i “camuffamenti” non bastano più a coprire gli elementi disturbati della personalità. La consultazione breve (4 incontri) aiuta a trasformare questa esplosione paralizzante in una “paura pensabile”.

Spesso, questa pressione sotterranea è alimentata dal timore di non essere mai “abbastanza”: abbastanza bravi, abbastanza popolari, abbastanza conformi a un’immagine ideale che i social media e il gruppo dei pari sembrano imporre con forza. La sensazione di essere inadeguati agisce come un acceleratore per il magma interno: il ragazzo si sente smarrito tra il desiderio di appartenere al gruppo — spesso pagando il prezzo di un’omologazione che soffoca il Sé — e il terrore di essere escluso se mostra le proprie fragilità. Questo conflitto trasforma la classe in un luogo di tensione, dove il confronto con l’altro non è più stimolo, ma uno specchio deformante che restituisce solo mancanze.

Superare questo stallo richiede il coraggio di guardare oltre la superficie delle prestazioni scolastiche per interrogare i fantasmi che abitano il silenzio dello studente. Quando il blocco emotivo viene finalmente nominato, la “nebbia” inizia a diradarsi, permettendo alla mente di riappropriarsi delle proprie funzioni vitali.

Esemplare è il caso di Claudio, che descriveva la sua mente avvolta da una nebbia impenetrabile. La sua non era pigrizia, ma una tendenza a far finta di non vedere per non affrontare la realtà traumatica di un grave disturbo fisico (il cheratocono) e il peso di una storia familiare segnata da morti precoci. Solo dando un nome al terrore di “diventare cieco” come i suoi fantasmi interni, Claudio ha potuto dissipare la nebbia, ricominciando a studiare non per dovere, ma per un ritrovato appetito di conoscenza.